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[세미나] '제조업의 서비스화' AI/빅데이터 기반의 스마트 서비스 구축과 지원솔루션 적용

2019-10-15 13:59:37.0

176명 읽음

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일정 : 2019-11-15 ~ 2019-11-15
모집기간 : 2019-10-14 16:00 ~ 2019-11-14 22:00

 

 

 행사안내

 

 스마트 서비스란 사후 서비스(AS)와 대조되는 개념으로 제조업의 벨류체인에 서비스를 융합하여 새로운 비즈니스 가치를 만들어내는 방식이다. 이는 제품을 구매한 소비자의 만족도 극대화를 추구하는 새로운 패러다임의 전환을 의미하는 것으로써,최근 기존 제조업의 성장 한계와 산업간 융합 및 인간 중심의 트랜드 변화로 인하여 더욱 주목을 받고 있다.

 

특히, 자사의 상품 판매와 더불어 상품의 수명주기기간 동안의 유지관리 등을 통하여 단순한 제조업체에서 벗어나 토털 서비스 솔루션 업체로 변모한 기업들이나, 소비재 제조 판매에 서비스를 융합함으로써 소비자만족도 극대화를 추구하고 있는 기업 등 다양한 사례를 만들어 가고 있다.

 

 제 4차 산업혁명 등으로 제조업이 가지는 부가가치가 갈수록 낮아지고 있어 사후서비스 제공을 통한 수익성 제고 및 경쟁사 대비 비교우위 확보 전략의 중요성이 확대되고 있는 것이 현실인 가운데,금번 세미나에서는 제조업 서비스화의 성공적 확대를 위한 전 방위적인 사항에 대한 고찰이 이루어질 것으로 기대한다.

 

 

1. 주제 : '제조업의 서비스화' AI/빅데이터 기반의 스마트 서비스 구축과 지원솔루션 적용방안             

- 스마트 제조를 위한 빅데이터 및 지원솔루션(RPA/IoT/WMS/CRM) 활용

 

2. 일시 : 2019-11-15 09:50-17:00

 

3. 장소 : 전경련회관 컨퍼런스센터 2층 사파이어홀

 

4. 주최 : 한국미래기술교육연구원

 

5. 문의 : 02-545-4020 / kecft@kecft.or.kr

 

6. 관련 페이지 : http://www.kecft.or.kr/shop/item20.php?it_id=1569990899

 

7. 주요 프로그램

- 스마트 서비스 구축을 위한 로드맵 및 융합기술을 통한 서비스 확대방안 : 디지털플랫폼 , 서비스 지원 솔루션 연계방안, 빅데이터 플랫폼

- 제조업의 서비스화를 위한 CPS 활용 및 스마트 서비스 적용사례 : 예지보존 솔루션을 통한 서비스 확대

- 제조업의 서비스화를 위한 기업전략 산업변화 : 실시간 생산 정보화 솔루션( MES, IoT, AI)을 통한 경쟁력 강화- 지원솔루션1:IoT, 클라우드 분야

- 클라우드, IoT 플랫폼을 이용한 스마트 제조 서비스 구축과 적용사례- 지원솔루션2:로봇자동화(RPA) 분야

- AI 기반의 로봇자동화(RPA)를 통한 스마트서비스 구축과 서비스 적용 사례- 지원솔루션3:고객/영업관리(CRM) 분야

- 클라우드 기반의 고객/영업관리(CRM) 통한- 지원솔루션4:물류관리(SCM)/창고관리(WMS) 분야

- 물류관리(SCM)/창고관리(WMS)를 통한 스마트서비스 구축과 서비스 적용사례

 

스마트서비스, 제조업 서비스화, CPS, IoT, 클라우드, 빅데이터, RPA, CRM, SCM, WMS

 

 

 

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